Условия использования

Datrika предназначена для использования в бизнесе - регистрируясь, вы подтверждаете, что действуете как предприниматель или компания, а не как потребитель. Вы отвечаете за точность данных своего аккаунта и за защиту учётных данных для входа.

Datrika предоставляется Konstantin Pankratov, OSVČ, IČO 23231181, с адресом Argentinská 868/5, Holešovice, 170 00 Praha 7, Чешская Республика - физическим лицом-предпринимателем, а не зарегистрированной компанией. Вопросы по этим условиям: support@datrika.app.

Тарифы и цены указаны на нашей странице с ценами. Платежи обрабатывает Stripe. Если вы перейдёте на более низкий тариф, изменение вступит в силу в конце текущего расчётного периода.

Все платежи окончательны и невозвратны, кроме случаев, когда закон предусматривает иное. Если вы действуете как потребитель, а не как предприниматель, у вас всё же может быть законное право на отказ от договора в течение 14 дней по праву ЕС, независимо от этой политики невозврата платежей.

Вы можете в любой момент прекратить использование Datrika, удалив аккаунт. Это удаление немедленное - ваши сайты и их аналитические данные удаляются сразу и безвозвратно, без льготного периода, поэтому заранее экспортируйте всё необходимое (см. «Право собственности на контент и права на данные» ниже).

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ за нарушение этих условий или неуплату, обычно с уведомлением за 7 дней - за исключением случаев злоупотребления или угрозы безопасности, когда мы можем действовать немедленно. Приостановка за неуплату не удаляет ваши данные; они остаются нетронутыми согласно нашим стандартным условиям хранения, пока вы сами их не удалите или пока не истечёт срок хранения.

Konstantin Pankratov управляет Datrika как физическое лицо, а не как компания с гарантиями непрерывности. Мы можем изменить или прекратить сервис в любой момент, с уведомлением или без него. Если мы полностью прекратим сервис, мы добросовестно постараемся сначала дать вам возможность экспортировать данные и будем соблюдать любые права на дальнейшее использование или компенсацию, которые действительно требует закон - но сверх этого юридического минимума мы ничего не обещаем.

Об изменениях цен мы сообщаем по e-mail не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

Все права и правооснование на аналитические данные вашего сайта принадлежат вам. Мы не претендуем на них как на интеллектуальную собственность и не используем их ни для чего, кроме предоставления вам услуги.

У нас пока нет функции самостоятельного экспорта. Если вам нужно получить свои данные, напишите нам на support@datrika.app и мы предоставим их без неоправданной задержки - в идеале до удаления аккаунта или сайта, поскольку удаление немедленное и безвозвратное, и после него данные восстановить нельзя.

То, как мы обращаемся с персональными данными - вашими и ваших посетителей - регулируют наши Политика конфиденциальности и наше Соглашение об обработке персональных данных, которое вступает в силу автоматически, как только вы начинаете использовать сервис. DPA имеет приоритет над этими условиями во всём, что касается обработки персональных данных.

Вы соглашаетесь не передавать персональные данные через пользовательские события (произвольные метаданные, которые вы прикрепляете к событиям) - подробности о том, чего следует избегать, есть в нашем DPA. Мы не проверяем содержимое пользовательских событий на наличие персональных данных, поэтому ответственность за это несёте вы.

Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения безопасности сервиса, но не гарантируем отсутствие уязвимостей. Если вы обнаружите уязвимость, пожалуйста, сообщите о ней на support@datrika.app, прежде чем раскрывать её публично.

Эти условия регулируются правом Чешской Республики, а споры рассматриваются судами по месту ведения деятельности поставщика услуги. Прежде чем обращаться в суд, обе стороны обязуются в течение 30 дней пытаться решить вопрос напрямую. Если вы являетесь потребителем из ЕС, вы сохраняете право подать иск в суды своей страны независимо от этого положения.

Datrika предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий - включая доступность, точность аналитических данных или пригодность для конкретной цели. Вы используете сервис и принимаете любые решения на его основе на свой страх и риск.

В максимально допустимой законом степени: мы не несём ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду. Наша общая ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам за последние 12 месяцев (или за срок действия договора, если он короче - 0 € на тарифе Free).

Это ограничение не распространяется на ответственность за умышленные действия или грубую небрежность, вред жизни или здоровью, а также на наши обязанности обработчика по GDPR - они регулируются отдельно и не ограничиваются этим пунктом.

Мы можем обновлять эти условия, уведомив вас по e-mail не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Datrika после этого означает, что вы принимаете обновлённые условия.

Вопросы по этим условиям: support@datrika.app.